保险科技数字化指企业通过一系列数字技术应用与创新,实现组织架构、业务模式、内部流程升级改造,提升服务质效的过程。企业主要通过人工智能、大数据、云计算、区块链等技术优化保险全线条业务
2021年,互联网保险成为保险行业增长发力点,累计实现保费收入862亿元,同比增长8%。从险种结构来看,意外健康险市场需求较大,寿险数字化程度较低,预计未来寿险数字化可转型空间较大
中国保险数字化行业政策不断完善,推动产业向好发展。政策的发展重点系加强保险科技领域相关应用标准,丰富数据信息来源,有效提升人身保险产品供给能力,充分满足消费者多元化保险需求
传统保险企业、互联网保险企业和保险中介的数字化过程是怎样的?
大型传统保险公司转型前面临着两大痛点:一方面是传统核心系统无法满足业务开展要求,另一方面是成本费用转化率低下,这倒逼企业加大数字化研发投入,基于原有业务优势,通过“金融+科技”布局数字化转型;互联网保险公司积极运用大数据、云计算、AI及区块链等技术加强产品创新、流量争取和运营优化,满足市场对多元化产品的需求;保险中介行业“产品+服务”模式逐渐成熟,多元合作关系加强;保险中介企业自研应用工具,将保险业务流程线上化、标准化、简洁化,优化客户体验
中国保险行业数字化发展趋势是怎样的?
未来保险公司将进一步开发基于保险产品的综合服务,比如将综合金融、健康服务、养老服务与保险产品结合,实现保险服务生态化,满足用户多元化需求
中国保险数字化行业的热门赛道有哪些?
健康风险是初创企业提供服务的主要领域,其主要原因是老龄化背景下健康风险领域的发展潜力较大,且健康险的佣金成本占保费收入比例较高。AI精准营销是企业的另一重要布局,其主要优势在于可进一步提升销售效率和客户体验