客户关系管理行业概念股票有： 凯淳股份、金鸿顺、三五互联、金字火腿。
金鸿顺（603922）：
金鸿顺金鸿顺在资产负债率方面，从2018年到2021年，分别为30.64%、25.91%、14.59%、16.02%。
在2020年公司将加强客户关系管理，提升产品开发效率、客户服务效率，提高客户满意度；公司将继续加大市场开拓力度，积极挖掘新市场、新领域，特别是新能源汽车市场以及汽车轻量化相关汽车零部件市场；不断开发新产品、优化公司的产品结构，提高产品市场占有率。
6月2日盘中最新消息，金鸿顺7日内股价上涨7.27%，截至15时，该股涨1.17%报22.43元 。
步步高（002251）：
步步高公司在资产负债率方面，从2018年到2021年，分别为58.47%、67.86%、69.05%、76.44%。
公司座落在湘潭市岳塘区荷塘乡物流配送中心建成启用，该物流配送中心现占地约62亩，辐射全省十四个州市及邻省周边城市，年配送额可达20亿，信息系统建设方面，不但从硬件设施方面进行投资改善，而且采用自主开发和外部委托相结合方式逐步开发和应用客户关系管理、供应链管理、财务核算管理系统等信息系统，在物流中心和信息系统支持下，能够及时获得销售和存货等各项经营信息，大大提高决策效率和物流配送自动化水平，保证配送质量、提高商品周转率、降低物流配送成本。
6月2日盘中消息，步步高最新报价7.26元，跌8.33%，3日内股价下跌12.26%；今年来涨幅上涨3.58%，市盈率为-33。
6月2日该股主力净流出9131.39万元，超大单净流出3698.36万元，大单净流出5433.03万元，中单净流出2206.36万元，散户净流入1.13亿元。
金字火腿（002515）：
金字火腿在资产负债率方面，金字火腿从2018年到2021年，分别为7.78%、8.81%、17.87%、3.93%。
参股子公司上海微盟是中国最大的第三方微信服务商，主要为有微信营销需求的企业提供开发、运营、培训、推广一体化解决方案，服务场景涵盖O2O、社会化客户关系管理、移动电商、轻应用等多个领域。
6月2日盘中消息，金字火腿5日内股价上涨4.36%，截至15点，该股报4.13元，涨2.23%，总市值为40.4亿元。
6月2日消息，金字火腿6月2日主力净流出705.77万元，超大单净流出102.25万元，大单净流出603.52万元，散户净流出245.77万元。
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